En Luxury Essence nos esforzamos en ofrecer productos de calidad y en perfecto funcionamiento cuidando incluso el mínimo detalle durante su envío. Por ello, no realizamos cambios ni devoluciones por motivos de gusto, compatibilidad, uso incorrecto o cambio de opinión.
Únicamente aplican garantías en caso de defectos de fábrica relacionados con el funcionamiento del producto (software). Para solicitar una revisión, el cliente deberá reportar el problema dentro de los 2 días posteriores a la recepción del pedido escribiendo a [email protected]
Después de este periodo, no podremos procesar solicitudes relacionadas con defectos de fábrica. Nuestro equipo revisará cada caso para brindar la mejor solución posible.
